工作流程：

一、客戶接觸

●電話記錄或聯(lián)系要求服務(wù)的單位

●業(yè)務(wù)介紹、記錄聯(lián)系方式、地點(diǎn)、具體聯(lián)系部門或人。

●宣傳有害生物綜合防制的有關(guān)知識(shí)、服務(wù)承諾、提高信任度。

二、為客戶作現(xiàn)場(chǎng)勘查

●到現(xiàn)場(chǎng)祥細(xì)了解各類蟲害的侵害狀況

●了解客戶方的環(huán)境概況

●了解以往的控制情況

●提供蟲害的檢查報(bào)告與大致防制方案

三、雙方洽談

●技術(shù)服務(wù)方式、要求、頻率和技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用

●提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)資質(zhì)證、誠(chéng)信服務(wù)公約

●提供蟲害控制的方法和說(shuō)明

●提供蟲害控制所使用的xx、器械和xx安全資料

●服務(wù)質(zhì)量承諾

●給予綜合防制建議書

四、雙方簽訂蟲害控制的合同

●服務(wù)種類、服務(wù)期限和時(shí)間。

●雙方責(zé)任、義務(wù)。

●服務(wù)效果、服務(wù)費(fèi)用及付款。

五、按合同具體要求付諸實(shí)施

●技術(shù)服務(wù)前的準(zhǔn)備

●按照操作規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施

●前后密度的調(diào)查，滅效的測(cè)定。

●雙方溝通和配合，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

●控制質(zhì)量分析，是否達(dá)到作業(yè)的服務(wù)承諾。

六、作業(yè)監(jiān)督，效果考核。

七、建檔管理

八、跟進(jìn)服務(wù)，意見(jiàn)反饋，持續(xù)改進(jìn)。

九、雙方溝通，不斷提高控制質(zhì)量，做好各項(xiàng)鞏固措施

●階段性工作小結(jié)

●蟲害趨勢(shì)分析

●不斷改進(jìn)的服務(wù)質(zhì)量

十、續(xù)約的提出與意向

以上就是中山除四害白蟻防治公司對(duì)衛(wèi)生害蟲的引見(jiàn)，大家理解了嗎？希望大家能積極防治衛(wèi)生害蟲，維護(hù)我們的身體安康。    

中山市誠(chéng)建殺蟲滅鼠工程有限公司

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